Bilan auditif gratuit : comment se déroule le rendez-vous ?

Prendre rendez-vous pour un bilan auditif gratuit est souvent la première étape quand on a l'impression d'entendre moins bien. Pourtant, beaucoup de personnes hésitent, simplement parce qu'elles ne savent pas à quoi s'attendre : est-ce long ? Est-ce désagréable ? Va-t-on me pousser à acheter quelque chose ? Pour vous rassurer, voici comment se passe concrètement ce rendez-vous chez un audioprothésiste, étape par étape.

Un bilan auditif, à quoi ça sert ?

Le bilan auditif permet de faire le point sur votre audition à un moment donné. Il sert à mesurer comment vous percevez les sons, du plus grave au plus aigu, et surtout comment vous comprenez la parole, au calme comme dans le bruit.

C'est un rendez-vous de repérage, utile que vous ressentiez une gêne ou non. Il peut :

• vous rassurer si votre audition est dans la norme ;
• mettre en évidence une baisse que vous aviez sous-estimée ;
• servir de point de repère pour suivre l'évolution de votre audition au fil des années.

L'audioprothésiste n'établit pas de diagnostic médical : si les résultats le justifient, il vous oriente vers votre médecin ou un ORL. Si vous vous demandez encore si c'est le bon moment, notre article sur les 7 signes qui montrent qu'il est temps de faire un bilan auditif peut vous aider.

Avant le rendez-vous : comment vous préparer ?

Il n'y a rien de compliqué à prévoir, mais quelques éléments rendent l'échange plus complet :

• Vos documents : carte Vitale et attestation de mutuelle, utiles si l'on aborde ensuite la question d'un éventuel équipement.
• Vos comptes rendus médicaux : si vous avez déjà passé un examen chez un ORL ou si vous avez une ordonnance, apportez-les.
• La liste de vos traitements en cours, si vous en avez.
• Vos observations : notez les situations où vous êtes gêné (télévision, téléphone, réunions de famille, restaurant…). Ces exemples concrets sont très précieux.
• Un proche, si vous le souhaitez : il pourra partager ce qu'il a remarqué et vous aider à retenir les explications.

Si vous avez un rhume, une otite ou une sensation d'oreille bouchée, mieux vaut le signaler à la prise de rendez-vous : cela peut fausser les résultats, et il est parfois préférable de décaler un peu.

Étape 1 : l'échange pour mieux vous connaître

Le rendez-vous commence toujours par une discussion, dans le calme. L'audioprothésiste vous pose des questions sur :

• votre gêne au quotidien et depuis quand vous la ressentez ;
• vos antécédents (otites, exposition au bruit, chirurgie de l'oreille, cas de surdité dans la famille) ;
• la présence éventuelle d'acouphènes (sifflements ou bourdonnements) ou de vertiges ;
• votre mode de vie : activités, travail, loisirs, vie sociale.

Ce temps d'échange est important. Deux personnes avec des résultats de tests proches peuvent avoir des besoins très différents selon leur quotidien.

Étape 2 : l'observation des oreilles

L'audioprothésiste examine ensuite l'intérieur de vos oreilles avec un petit appareil lumineux, l'otoscope. Ce geste est rapide et indolore. Il permet de vérifier que le conduit est dégagé : un bouchon de cérumen, par exemple, peut à lui seul diminuer l'audition. Si quelque chose d'inhabituel est observé, vous serez invité à consulter votre médecin.

Étape 3 : les tests auditifs au casque

C'est le cœur du bilan. Installé confortablement, souvent dans une cabine ou une pièce insonorisée, vous portez un casque. Les tests sont simples et sans aucune douleur.

1. Le test des sons purs (audiométrie tonale) : vous entendez des « bips » de différentes hauteurs, du grave à l'aigu, de plus en plus faibles. Il suffit de lever la main ou d'appuyer sur un bouton dès que vous percevez un son, même très léger. Chaque oreille est testée séparément.
2. Le test de compréhension de la parole (audiométrie vocale) : on vous fait entendre des mots, que vous répétez. Ce test montre si vous comprenez bien ce que vous entendez, ce qui est souvent la vraie difficulté au quotidien.
3. Le test dans le bruit, dans certains cas : des mots sont diffusés avec un bruit de fond, pour reproduire par exemple l'ambiance d'un repas animé.

Pas d'inquiétude si vous hésitez ou si vous n'êtes pas sûr d'avoir entendu un son : il n'y a ni bonne ni mauvaise réponse, et l'audioprothésiste vous guide tout au long des tests.

Étape 4 : l'explication des résultats

À la fin des tests, les résultats s'affichent sous forme d'un graphique appelé audiogramme. L'audioprothésiste vous l'explique avec des mots simples : quels sons vous percevez bien, lesquels sont plus difficiles, et pourquoi certaines situations vous gênent davantage que d'autres.

Plusieurs cas de figure sont possibles :

• Votre audition est normale : c'est une bonne nouvelle, et ce bilan servira de référence pour plus tard.
• Une légère baisse est constatée sans gêne importante : on peut simplement vous conseiller de refaire un point dans quelque temps et de protéger vos oreilles du bruit.
• Une perte auditive gênante est mise en évidence : vous êtes orienté vers votre médecin ou un ORL. C'est lui qui confirme le diagnostic et peut, si nécessaire, prescrire des appareils auditifs.

Et ensuite ? Aucune obligation

Le bilan auditif est gratuit et sans engagement. Vous repartez avec des informations claires, et vous restez entièrement libre de la suite à donner.

Si un appareillage vous est prescrit par la suite, la démarche se fait par étapes : un devis normalisé vous est remis, il comprend obligatoirement au moins une offre 100% Santé, puis vient une période d'essai avant toute décision. Pour en savoir plus sur la prise en charge, consultez notre article sur le 100% Santé et les appareils auditifs sans reste à charge.

Les questions qu'on nous pose souvent

• Est-ce que les tests font mal ? Non. Ils consistent à écouter des sons et des mots dans un casque.
• Faut-il une ordonnance pour un bilan ? Non, le bilan auditif en centre peut être fait sans ordonnance. Une prescription médicale est en revanche nécessaire pour être remboursé d'éventuels appareils.
• Peut-on venir accompagné ? Oui, et c'est même souvent utile.
• Et si je ne me sens pas gêné ? Un bilan reste intéressant pour avoir une référence, en particulier à partir de la cinquantaine ou si vous êtes exposé au bruit.

Prendre rendez-vous près de chez vous

Chez HEAR Audition, nos audioprothésistes vous accueillent pour un bilan auditif gratuit et sans engagement à Grasse, 23 boulevard du Jeu de Ballon, et à Solliès-Pont, dans la galerie Intermarché, avenue de l'Arlésienne. Prenez rendez-vous en toute simplicité : nous prenons le temps de vous écouter, de vous expliquer et de répondre à toutes vos questions.