Appareil auditif C2S : prise en charge et démarches en 2026
Un appareil auditif avec la C2S, la Complémentaire santé solidaire, est pris en charge par l'Assurance maladie dans la limite d'un prix maximal fixé pour ses bénéficiaires. Si vos revenus sont modestes et que vous entendez moins bien, vous n'avez donc pas à renoncer à vous équiper. Encore faut-il connaître les règles : quel montant est couvert, quel appareil choisir, que faire pour les piles ou le renouvellement. Voici l'essentiel, expliqué simplement, que vous habitiez Grasse, Mouans-Sartoux, Peymeinade, Solliès-Pont, La Farlède ou Cuers.
La C2S, qu'est-ce que c'est ?
La Complémentaire santé solidaire (C2S) a remplacé l'ancienne CMU complémentaire et l'aide à la complémentaire santé (ACS). C'est une complémentaire santé attribuée par l'Assurance maladie aux personnes dont les ressources sont modestes. Elle existe sous deux formes :
- la C2S gratuite, pour les ressources les plus faibles ;
- la C2S avec participation financière, pour des ressources un peu plus élevées : vous payez alors une petite cotisation mensuelle.
Dans les deux cas, elle joue le rôle d'une mutuelle : elle complète le remboursement de la Sécurité sociale, notamment pour les lunettes, les soins dentaires et les aides auditives.
Appareil auditif et C2S : quelle prise en charge ?
Pour un adulte de 20 ans et plus
Selon ameli.fr, « les audioprothésistes doivent proposer aux bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire un appareil auditif à un prix maximal de 800 € ». Concrètement :
- si l'appareil choisi coûte 800 € ou moins par oreille, il est pris en charge ;
- si vous choisissez un appareil plus cher, la prise en charge reste limitée à 800 € et la différence est à votre charge.
L'audioprothésiste a donc l'obligation de vous proposer au moins une solution qui respecte ce prix. Pour un appareillage des deux oreilles, le plafond s'applique pour chaque oreille.
Pour les moins de 20 ans et les personnes sourdes-aveugles
Pour les jeunes de moins de 20 ans et pour les personnes atteintes à la fois de cécité et d'un déficit auditif, ameli.fr indique que les audioprothésistes doivent proposer des aides auditives, quel que soit le modèle, à un prix maximal de 1 400 € par oreille, prises en charge par l'Assurance maladie.
Comment se répartit le remboursement ?
Comme pour tout assuré, l'Assurance maladie rembourse 60 % d'une base de 400 € par oreille, soit 240 €. La C2S prend ensuite le relais pour le reste, dans la limite du prix maximal prévu. Pour comparer avec la situation d'une personne qui a une mutuelle classique, lisez notre guide sur le remboursement des appareils auditifs par la Sécurité sociale et la mutuelle.
Et le 100% Santé dans tout ça ?
Le dispositif 100% Santé concerne tous les assurés : avec une complémentaire santé responsable, un appareil de classe I est sans reste à charge, dans la limite de 950 € par oreille pour un adulte. Pour les bénéficiaires de la C2S, c'est le prix maximal de 800 € par oreille qui s'applique. Pour en savoir plus sur les appareils de classe I, consultez notre page appareils auditifs 100% Santé.
Les étapes pour s'équiper avec la C2S
1. Vérifier vos droits
Votre attestation de C2S indique la date de début et de fin de vos droits. La C2S est attribuée pour un an : vérifiez qu'elle sera toujours valable au moment de l'achat.
2. Obtenir une ordonnance
Comme pour tout appareillage remboursé, il faut une prescription médicale. Pour un premier appareillage, elle est rédigée par un ORL ou par un médecin généraliste formé en otologie ; pour un renouvellement, votre médecin traitant peut la faire. Notre article ordonnance d'appareil auditif : ORL ou généraliste ? vous explique tout.
3. Faire un bilan et demander un devis
Chez l'audioprothésiste, signalez dès le début que vous êtes bénéficiaire de la C2S et apportez :
- votre carte Vitale ;
- votre attestation de C2S ;
- votre ordonnance.
L'audioprothésiste vous remet un devis détaillé avant tout achat. Vérifiez le prix de chaque appareil par oreille et le reste à charge indiqué.
4. Profiter de la période d'essai
Avant l'achat, vous bénéficiez d'un essai d'au moins 30 jours. C'est le moment de tester l'appareil chez vous, au téléphone, devant la télévision et en famille, et de demander des ajustements si besoin.
Piles, entretien et renouvellement
Les piles
Selon ameli.fr, pour les bénéficiaires de la C2S, les audioprothésistes sont tenus de proposer les piles à des prix n'excédant pas les tarifs de remboursement. Les piles ne demandent pas d'ordonnance et sont remboursées dans la limite d'un nombre de paquets par an et par appareil. Avec un appareil rechargeable, cette question ne se pose plus.
Le suivi
Les rendez-vous de contrôle et de réglage font partie de la prestation liée à l'appareil : ils sont compris dans le prix d'achat. Pensez à nettoyer régulièrement votre appareil et à changer les filtres pour éviter les pannes.
Le renouvellement tous les 4 ans
D'après ameli.fr, le renouvellement de la prise en charge d'une aide auditive peut être fait à l'échéance d'une période de 4 ans suivant la précédente délivrance. Avant ce délai, un nouvel appareil n'est en principe pas remboursé.
Qui peut avoir la C2S et comment la demander ?
La C2S est accordée sous conditions de résidence en France et de ressources. Selon service-public.fr (page vérifiée en juillet 2026), une personne seule y a droit gratuitement si ses ressources annuelles ne dépassent pas 10 421 €, et avec participation financière si elles sont comprises entre 10 421 € et 14 069 €. Ces plafonds augmentent avec le nombre de personnes dans le foyer et sont revus régulièrement.
Les bénéficiaires du RSA ont droit à la C2S gratuite de façon automatique, sauf opposition de leur part.
Pour la demander :
- en ligne, depuis votre compte ameli ;
- par courrier, avec le formulaire cerfa n° 12504, à envoyer à votre caisse d'assurance maladie.
La caisse donne sa réponse au plus tard 2 mois après réception de la demande. La C2S se renouvelle chaque année : faites la demande entre 4 et 2 mois avant la date de fin de vos droits.
Si vous hésitez, votre caisse d'Assurance maladie peut vous aider dans les démarches. Pensez aussi aux structures d'accompagnement près de chez vous, à Grasse comme dans la vallée du Gapeau.
Questions fréquentes
Un appareil auditif est-il remboursé avec la C2S ?
Oui. Pour un adulte, l'appareil est pris en charge dans la limite d'un prix maximal de 800 € par oreille, que l'audioprothésiste doit obligatoirement vous proposer. Au-delà de ce prix, la différence reste à votre charge.
Quel est le plafond pour un enfant bénéficiaire de la C2S ?
Pour les moins de 20 ans, ainsi que pour les personnes sourdes et aveugles, le prix maximal est de 1 400 € par oreille, quel que soit le modèle. L'Assurance maladie prend en charge ces équipements.
Faut-il une ordonnance pour un appareil auditif avec la C2S ?
Oui, une prescription médicale est indispensable pour être remboursé. Elle est faite par un ORL ou un généraliste formé en otologie pour un premier appareillage.
Peut-on changer d'appareil auditif avec la C2S avant 4 ans ?
La prise en charge est renouvelée à l'issue d'une période de 4 ans après la précédente délivrance. Avant ce délai, renseignez-vous sur la garantie de votre appareil en cas de panne.
Faites le point sur votre audition à Grasse ou à Solliès-Pont
Vous êtes bénéficiaire de la C2S et vous faites souvent répéter ? Commencez par un bilan auditif gratuit et sans engagement. Nous vous accueillons à Grasse, au 23 boulevard du Jeu de Ballon, pour les habitants de Mouans-Sartoux, Peymeinade, Châteauneuf-Grasse ou Le Tignet : voir notre page audioprothésiste à Grasse. Dans le Var, notre centre de Solliès-Pont, avenue de l'Arlésienne dans la galerie Intermarché, reçoit les habitants de La Farlède, Solliès-Toucas, Cuers et Belgentier : voir notre page audioprothésiste à Solliès-Pont.