Entretien appareil auditif : nettoyage, piles et réglages

L'entretien d'un appareil auditif tient en quelques gestes simples, mais ce sont eux qui font la différence entre un appareil qui fonctionne bien pendant des années et un appareil qui grésille, siffle ou s'arrête sans prévenir. Cérumen, humidité, transpiration, poussière : vos aides auditives vivent dans un environnement exigeant. Voici comment les nettoyer, comment gérer les piles ou la batterie, et pourquoi les rendez-vous de réglage chez votre audioprothésiste font partie de l'entretien, que vous habitiez Grasse, Mouans-Sartoux, Peymeinade, Solliès-Pont, La Farlède ou Cuers.

Pourquoi l'entretien d'un appareil auditif est indispensable

Un appareil auditif est un petit concentré d'électronique porté toute la journée, au contact de la peau et du conduit auditif. Trois ennemis principaux l'attaquent au quotidien :

• le cérumen, qui peut obstruer l'écouteur, l'embout ou le petit filtre de protection ;
• l'humidité, qu'elle vienne de la transpiration, de la pluie ou de l'air ambiant (une salle de bains, l'été dans le Var ou sur les hauteurs de Grasse) ;
• la poussière et les chocs, notamment quand l'appareil tombe ou reste posé n'importe où.

Un appareil mal entretenu peut donner l'impression que votre audition a baissé, alors que c'est simplement le son qui ne passe plus. Avant de vous inquiéter, pensez donc toujours à vérifier l'état de propreté de vos appareils.

L'Assurance maladie le rappelle d'ailleurs : parmi les prestations remises avec l'appareil, l'audioprothésiste doit vous donner, selon ameli.fr, « diverses informations sur l'utilisation, la manipulation et l'entretien ». N'hésitez pas à redemander une démonstration si un geste n'est pas clair.

Le nettoyage quotidien de l'appareil auditif

Les bons gestes chaque soir

Le meilleur moment pour nettoyer vos appareils est le soir, au moment de les retirer. Quelques minutes suffisent :

• lavez-vous et séchez-vous les mains avant de manipuler les appareils ;
• essuyez l'appareil avec un chiffon doux et sec, ou une lingette prévue pour les aides auditives ;
• retirez le cérumen visible sur l'embout ou l'écouteur avec la petite brosse fournie ;
• vérifiez les orifices (micros, sortie du son) et brossez-les délicatement, appareil tourné vers le bas pour que les saletés tombent au lieu d'entrer.

Travaillez au-dessus d'une table ou d'une serviette : un appareil qui tombe sur un carrelage peut s'abîmer.

Ce qu'il ne faut jamais faire

• Ne passez jamais l'appareil sous l'eau et ne le plongez pas dans un liquide (sauf l'embout sur mesure s'il est détachable et si votre audioprothésiste vous l'a indiqué).
• N'utilisez pas d'alcool, de solvant ni de produit ménager.
• N'enfoncez pas d'objet pointu (aiguille, cure-dent) dans les orifices.
• Ne séchez pas l'appareil au sèche-cheveux ni sur un radiateur.

Embouts, dômes et filtres anti-cérumen

Selon le type d'appareil, la partie placée dans l'oreille est un dôme souple ou un embout sur mesure. Les dômes et les filtres anti-cérumen sont des petites pièces qui s'usent et se changent régulièrement. Si le son devient faible ou étouffé, un filtre bouché est souvent en cause. Votre audioprothésiste vous montre comment les remplacer et à quelle fréquence. Pour mieux connaître votre modèle, lisez notre article Contour d'oreille, écouteur déporté, intra-auriculaire : les différents types d'appareils.

Piles ou batterie : entretenir l'alimentation de son appareil auditif

Si votre appareil fonctionne avec des piles

• Ouvrez le tiroir à pile chaque nuit : l'appareil s'éteint, la pile dure plus longtemps et l'humidité s'évacue.
• Retirez l'étiquette de la pile neuve et attendez environ une minute avant de la mettre en place : la pile a besoin d'air pour s'activer.
• Gardez des piles de rechange sur vous, dans un sac ou une boîte, loin des pièces de monnaie et des clés.
• Conservez les piles hors de portée des enfants et des animaux : elles sont dangereuses en cas d'ingestion.

Bon à savoir : selon ameli.fr, la prise en charge des piles se fait « sur la base d'un nombre limité de piles remboursables annuellement fixé de 3 à 10 paquets de 6 piles selon leur capacité », par appareil. Le nombre est donc doublé si vous portez deux appareils, et aucune ordonnance n'est nécessaire pour les obtenir.

Si votre appareil est rechargeable

• Posez vos appareils dans le chargeur chaque soir, comme un téléphone.
• Gardez le chargeur propre et sec, branché dans un endroit stable.
• Ne laissez pas l'appareil complètement déchargé pendant longtemps si vous ne le portez pas.

Pour comparer les deux solutions, consultez notre article Appareils auditifs rechargeables ou à piles : lequel choisir ?.

Humidité, chaleur, rangement : protéger son appareil auditif

L'humidité est l'une des premières causes de panne. Quelques réflexes simples :

• retirez vos appareils avant la douche, le bain, la piscine ou la mer ;
• mettez votre laque ou votre crème avant de poser les appareils, pas après ;
• rangez-les toujours dans leur boîte ou leur chargeur, jamais dans une poche ou sur une table de nuit encombrée ;
• évitez la chaleur : boîte à gants de la voiture en plein été, rebord de fenêtre au soleil ;
• demandez conseil sur une boîte ou des capsules déshydratantes si vous transpirez beaucoup ou vivez dans une maison humide.

Réglages et contrôles : l'entretien chez l'audioprothésiste

L'entretien ne se limite pas à ce que vous faites chez vous. Les rendez-vous de suivi permettent un nettoyage approfondi (changement de tubes, de dômes, de filtres, contrôle des micros) et une vérification des réglages, car votre audition et vos besoins peuvent évoluer.

D'après ameli.fr, « les prestations de suivi attachées à l'aide auditive délivrée restent comprises dans le prix d'achat ». Elles comprennent des séances de contrôle au 3e, 6e et 12e mois après la délivrance, puis un suivi proposé jusqu'à la fin de la vie de l'appareil. Les appareils 100% Santé (classe I) bénéficient en outre d'une garantie de 4 ans ; pour les appareils de classe II, la durée de garantie figure sur le devis.

Chez HEAR Audition, les réglages, les contrôles et le nettoyage sont inclus pendant toute la vie de vos appareils, dans nos centres de Grasse et de Solliès-Pont.

Quand prendre rendez-vous sans attendre ?

• l'appareil siffle de façon inhabituelle ;
• le son est faible, haché ou grésillant, même après changement du filtre ou de la pile ;
• l'appareil ne s'allume plus ou ne charge plus ;
• l'embout vous fait mal ou irrite l'oreille ;
• vous avez l'impression d'entendre moins bien qu'avant.

Une sensation d'oreille bouchée peut aussi venir d'un bouchon de cérumen dans le conduit lui-même : notre article Bouchon de cérumen ou perte d'audition : comment faire la différence vous aide à y voir plus clair.

Questions fréquentes

Comment nettoyer un appareil auditif soi-même ?

Chaque soir, essuyez l'appareil avec un chiffon doux et sec, puis brossez délicatement l'embout et les orifices avec la brosse fournie, appareil tourné vers le bas. N'utilisez jamais d'eau, d'alcool ni d'objet pointu.

Tous les combien faut-il faire contrôler son appareil auditif ?

Selon ameli.fr, des séances de contrôle sont prévues au 3e, 6e et 12e mois après la délivrance, puis un suivi est proposé jusqu'à la fin de vie de l'appareil. Ce suivi est compris dans le prix d'achat.

Les piles d'appareil auditif sont-elles remboursées ?

Oui, dans une certaine limite. D'après ameli.fr, l'Assurance maladie prend en charge de 3 à 10 paquets de 6 piles par an et par appareil, selon leur capacité, sans ordonnance.

Pourquoi mon appareil auditif siffle ou grésille ?

Les causes les plus fréquentes sont un embout mal placé, un filtre ou un tube bouché par le cérumen, ou un réglage à revoir. Si un nettoyage ne suffit pas, faites contrôler l'appareil par votre audioprothésiste.

Faites contrôler vos appareils à Grasse ou à Solliès-Pont

Un doute sur l'entretien de votre appareil auditif, ou envie de faire le point sur votre audition ? Prenez rendez-vous pour un bilan auditif gratuit et sans engagement. À Grasse, notre centre vous accueille au 23 boulevard du Jeu de Ballon, à quelques minutes de Mouans-Sartoux, Peymeinade, Châteauneuf-Grasse et Le Tignet : voir notre page audioprothésiste à Grasse. Dans le Var, notre centre de Solliès-Pont, avenue de l'Arlésienne dans la galerie Intermarché, reçoit les habitants de La Farlède, Solliès-Toucas, Cuers et Belgentier : voir notre page audioprothésiste à Solliès-Pont. Vous pouvez aussi découvrir notre test auditif gratuit.