Essai appareil auditif gratuit : comment se passent les 30 jours

L'essai d'appareil auditif gratuit vous permet de porter vos futurs appareils chez vous, dans votre quotidien, pendant au moins 30 jours avant de décider de les acheter. C'est une étape rassurante : vous ne vous engagez pas sur une simple démonstration en magasin, mais sur ce que vous avez réellement vécu au repas de famille, devant la télévision ou au marché. Voici comment se déroule cette période, ce qu'il faut tester et comment en tirer le meilleur, que vous habitiez Grasse, Mouans-Sartoux, Peymeinade, Solliès-Pont, La Farlède ou Cuers.

Pourquoi un essai d'appareil auditif avant l'achat ?

Un appareil auditif ne se choisit pas comme une paire de lunettes. Le cerveau a besoin de temps pour se réhabituer à des sons qu'il n'entendait plus : le froissement du papier, le bruit de ses pas, le tic-tac d'une horloge. Les premières heures peuvent surprendre. Seul un essai de plusieurs semaines permet de savoir si l'appareil vous convient vraiment.

C'est pourquoi la réforme 100% Santé a fixé une règle claire. Selon ameli.fr, les appareils de classe I comprennent « 30 jours minimum d'essai de l'aide auditive avant achat », ainsi que 4 ans de garantie. L'Assurance maladie précise aussi que l'accord du patient est demandé à l'issue de l'essai, pour l'achat de l'appareil.

Concrètement, l'essai sert à :

• vérifier le confort de l'appareil sur une journée entière ;
• juger de la compréhension de la parole dans vos situations habituelles ;
• ajuster les réglages au fil des rendez-vous ;
• comparer, si besoin, deux modèles ou deux solutions ;
• décider en connaissance de cause, sans pression.

Avant l'essai : les étapes qui précèdent

1. Le bilan auditif

Tout commence par un point complet sur votre audition. Chez HEAR Audition, le test auditif gratuit et sans engagement mesure votre audition oreille par oreille et vous explique vos résultats simplement. Pour savoir à quoi vous attendre, lisez notre article Comment se déroule un bilan auditif gratuit chez un audioprothésiste.

2. L'ordonnance

Pour être remboursé, l'appareil auditif doit être prescrit par un médecin. Pour une première prescription, il s'agit d'un ORL ou d'un médecin généraliste formé en otologie. Votre médecin vérifie aussi qu'un simple bouchon de cérumen n'explique pas votre gêne.

3. Le devis normalisé

Avant l'essai, l'audioprothésiste vous remet un devis normalisé. D'après ameli.fr, il indique la marque, le modèle, la classe de l'appareil, sa durée de garantie, son prix et les modalités de prise en charge. Il doit comporter au moins une offre 100% Santé et une information sur les modalités de réalisation de l'essai. Prenez le temps de le lire : c'est le document de référence pour la suite.

Comment se déroulent les 30 jours d'essai d'appareil auditif

La pose et les premiers réglages

Au premier rendez-vous, l'audioprothésiste règle les appareils à partir de votre audiogramme. Il vérifie le confort de l'embout, vous apprend à mettre et retirer les appareils, à les recharger ou à changer les piles, et à les nettoyer. N'hésitez pas à demander de répéter : ces gestes deviennent vite naturels.

Les premiers réglages sont souvent un peu en dessous de la correction finale. C'est voulu : le volume est augmenté progressivement pour que l'adaptation reste confortable.

Les premiers jours à la maison

Commencez au calme, chez vous, quelques heures par jour, puis allongez progressivement la durée de port. Les sons du quotidien peuvent paraître forts, voire métalliques, au début. C'est normal : votre cerveau réapprend à les trier.

Les rendez-vous de suivi pendant l'essai

Pendant l'essai, vous revenez au centre plusieurs fois. À chaque rendez-vous, vous racontez ce qui s'est bien passé et ce qui vous a gêné, et l'audioprothésiste affine les réglages : un son trop aigu, une voix trop faible, un léger sifflement. C'est ce travail en plusieurs étapes qui rend l'appareil vraiment adapté à vous.

La décision à la fin de l'essai

À l'issue de la période d'essai, vous faites le point avec votre audioprothésiste :

• l'appareil vous convient : vous donnez votre accord pour l'achat ;
• vous hésitez encore : un réglage supplémentaire ou un autre modèle peut être envisagé ;
• l'appareil ne vous convient pas : vous n'êtes pas obligé de l'acheter.

Les conditions précises (restitution, prolongation éventuelle) sont celles indiquées sur votre devis : posez la question dès le départ pour partir l'esprit tranquille.

Que tester pendant votre essai d'appareil auditif ?

L'essai n'a d'intérêt que s'il ressemble à votre vraie vie. Profitez de ces semaines pour tester les situations qui comptent pour vous :

• une conversation à deux, au calme, à la maison ;
• un repas de famille ou entre amis, avec plusieurs personnes qui parlent ;
• la télévision à un volume confortable pour les autres ;
• le téléphone, éventuellement en Bluetooth si votre appareil le permet ;
• l'extérieur : le vent, la circulation, le marché de Grasse ou de Solliès-Pont ;
• un lieu bruyant : restaurant, réunion, église, salle de spectacle.

Un conseil simple : gardez un petit carnet et notez ce qui vous gêne, avec le lieu et le moment. Ces notes aident beaucoup l'audioprothésiste à régler précisément vos appareils. Si vous hésitez sur le type d'appareil, notre article Contour d'oreille, écouteur déporté, intra-auriculaire : les différents types d'appareils vous aide à y voir clair.

Essai, prix et remboursement : ce qu'il faut savoir

L'essai ne change pas les règles de prise en charge, qui restent les mêmes à l'achat :

• l'appareil doit être prescrit par un médecin pour être remboursé ;
• les appareils 100% Santé (classe I) sont à 0 € de reste à charge avec une complémentaire santé responsable ;
• les appareils de classe II sont à prix libre : le reste à charge dépend de votre mutuelle ;
• d'après ameli.fr, les prestations de suivi (réglages, contrôles) sont comprises dans le prix d'achat, avec des contrôles au 3e, 6e et 12e mois, puis un suivi jusqu'à la fin de vie de l'appareil ;
• la prise en charge peut être renouvelée au bout de 4 ans.

Vous souhaitez connaître les modèles sans reste à charge ? Consultez notre page appareils auditifs 100% Santé.

Nos conseils pour réussir votre essai

• Portez vos appareils tous les jours, idéalement du matin au soir après les premiers jours.
• Soyez patient : l'adaptation prend souvent quelques semaines.
• Venez accompagné d'un proche à un rendez-vous si vous le souhaitez : il pourra vous dire ce qu'il remarque.
• Ne réglez pas le volume au maximum pour compenser : signalez plutôt la gêne au rendez-vous suivant.
• Signalez tout inconfort (douleur, irritation, sifflement) sans attendre la fin de l'essai.

Questions fréquentes

L'essai d'appareil auditif est-il vraiment gratuit ?

L'essai fait partie des prestations préalables à l'achat : selon ameli.fr, votre accord pour l'achat est demandé à l'issue de l'essai. Les modalités précises de l'essai figurent sur le devis normalisé remis par l'audioprothésiste.

Combien de temps dure l'essai d'un appareil auditif ?

Pour les appareils 100% Santé, ameli.fr indique 30 jours minimum d'essai avant l'achat. Cette durée permet de tester l'appareil dans votre quotidien et d'affiner les réglages en plusieurs rendez-vous.

Faut-il une ordonnance pour essayer un appareil auditif ?

Le bilan auditif peut se faire sans ordonnance. En revanche, une prescription médicale est nécessaire pour que l'appareil soit remboursé : il est donc conseillé de l'obtenir avant de commencer l'essai.

Que se passe-t-il si l'appareil ne me convient pas après l'essai ?

Vous n'êtes pas obligé de l'acheter. L'audioprothésiste peut aussi proposer de nouveaux réglages ou un autre modèle. Renseignez-vous dès le départ sur les conditions indiquées sur votre devis.

Faites le point sur votre audition à Grasse ou à Solliès-Pont

Vous envisagez un appareil auditif et souhaitez commencer par un bilan ? Prenez rendez-vous pour un bilan auditif gratuit et sans engagement. À Grasse, notre centre vous accueille au 23 boulevard du Jeu de Ballon, à quelques minutes de Mouans-Sartoux, Peymeinade, Châteauneuf-Grasse et Cabris : voir notre page audioprothésiste à Grasse. Dans le Var, notre centre de Solliès-Pont, avenue de l'Arlésienne dans la galerie Intermarché, reçoit les habitants de La Farlède, Solliès-Toucas, Cuers et Belgentier : voir notre page audioprothésiste à Solliès-Pont.